Пользовательское соглашение

Общество с ограниченной ответственностью «АВЗД» (ОГРН 1267800061187, ИНН 7840130897, адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Литейный округ, пр-кт Невский, д. 82, литера А, кв. 17), далее — «Общество», предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу заключить настоящее Пользовательское соглашение на изложенных ниже условиях.

Настоящее Соглашение является договором присоединения (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации). Условия Соглашения принимаются целиком; изменение отдельных условий в индивидуальном порядке не предусмотрено.

1. Термины и определения

Платформа — сайт vezdom.ru, включая все его поддомены, программное обеспечение, базы данных и сервисы, доступ к которым предоставляется через сайт.

Общество — ООО «АВЗД», владелец и оператор Платформы.

Пользователь — лицо, использующее Платформу, независимо от факта регистрации.

Аккаунт — учётная запись Пользователя на Платформе.

Заказчик — Пользователь, размещающий на Платформе Тендер на выполнение работ.

Подрядчик — Пользователь, получающий доступ к Тендерам и направляющий Отклики.

Профиль Подрядчика (Профиль) — совокупность сведений о Подрядчике, размещённых им на Платформе: наименование, идентификационные сведения, контактные данные, адрес сайта, сведения о ранее выполненных работах и иные сведения, предусмотренные формой Профиля.

Тендер — размещённая Заказчиком заявка на выполнение работ, содержащая техническое задание и иные сведения об объекте.

Бриф — структурированный набор сведений об объекте и работах, формируемый Заказчиком при создании Тендера.

Отклик — направленное Подрядчиком в ответ на Тендер предложение, включая предлагаемую стоимость и сроки.

Победитель — Подрядчик, выбранный Заказчиком по итогам рассмотрения Откликов.

Контент — любые материалы, размещаемые Пользователями на Платформе: тексты, изображения, чертежи, схемы, документы, сообщения.

Тарифы — документ, определяющий условия и стоимость платных функций Платформы, размещённый на Платформе и являющийся её неотъемлемой частью.

2. Предмет Соглашения и статус Платформы

2.1. Общество предоставляет Пользователям доступ к Платформе — информационному сервису, который обеспечивает техническую возможность для Заказчиков размещать Тендеры, а для Подрядчиков — знакомиться с ними и направлять Отклики.

2.2. Платформа является исключительно информационным посредником между Заказчиками и Подрядчиками.

2.3. Общество не является стороной договоров, заключаемых между Заказчиком и Подрядчиком. Общество не выступает подрядчиком, субподрядчиком, агентом, поручителем, гарантом или представителем какой-либо из сторон.

2.4. Договор на выполнение работ заключается Заказчиком и Подрядчиком самостоятельно и напрямую, вне Платформы. Общество не участвует в его согласовании и заключении, не хранит его, не проверяет его условия и не контролирует его исполнение.

2.5. Общество не принимает и не осуществляет расчёты между Заказчиком и Подрядчиком по договорам на выполнение работ. Все расчёты производятся сторонами напрямую и вне Платформы.

2.6. Общество не осуществляет строительный контроль, технический надзор, приёмку работ и не даёт заключений о качестве выполненных работ.

2.7. Размещение Тендера не является офертой Заказчика. Направление Отклика не является офертой Подрядчика, если иное прямо не указано Подрядчиком в тексте Отклика. Выбор Победителя не влечёт заключения договора между Заказчиком и Подрядчиком и не порождает обязанности его заключить.

2.8. Тендер на Платформе не является торгами. Размещение Тендера, направление Откликов и выбор Победителя не являются торгами, конкурсом или аукционом в значении статей 447–449 Гражданского кодекса Российской Федерации. Размещение Тендера не является извещением о проведении торгов, направление Отклика не является заявкой на участие в торгах, выбор Победителя не является подведением итогов торгов. Протокол о результатах не составляется, обязанность заключить договор не возникает ни у одной из Сторон. Положения статей 447–449 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям, возникающим на Платформе, не применяются.

2.9. Термины «Тендер» и «Победитель» используются в настоящем Соглашении как условные обозначения механики Платформы и не имеют значения, придаваемого им законодательством о торгах, о контрактной системе в сфере закупок и о закупках отдельными видами юридических лиц. Платформа не является электронной площадкой в значении указанного законодательства.

3. Акцепт и заключение Соглашения

3.1. Соглашение считается заключённым с момента совершения Пользователем любого из следующих действий:

• проставления отметки о принятии Соглашения при регистрации Аккаунта;

• начала использования Платформы иным способом, предполагающим ознакомление с настоящим Соглашением.

3.2. Сведения о принятии Соглашения — дата, время и редакция документа — фиксируются Обществом и хранятся в течение всего срока действия Аккаунта и трёх лет после его удаления.

3.3. Действующая редакция Соглашения всегда доступна на Платформе. Пользователь вправе в любой момент ознакомиться с тем, какую редакцию он принял, в разделе настроек Аккаунта.

4. Регистрация и Аккаунт

4.1. Использование Платформы в качестве Заказчика или Подрядчика возможно только после регистрации Аккаунта.

4.2. Регистрация Аккаунта допускается только лицами, достигшими 18 лет и обладающими полной дееспособностью. Регистрируясь, Пользователь подтверждает соответствие этому требованию.

4.3. Пользователь обязуется указывать при регистрации достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии.

4.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность пароля от Аккаунта. Все действия, совершённые с использованием Аккаунта, считаются совершёнными Пользователем, пока он не уведомил Общество об утрате контроля над Аккаунтом.

4.5. Один Пользователь вправе иметь один Аккаунт. Общество вправе объединить или заблокировать дублирующие Аккаунты одного лица.

4.6. Пользователь вправе в любой момент удалить Аккаунт через настройки. Последствия удаления описаны в разделе 13.

5. Заказчик: права и обязанности

5.1. Заказчик вправе размещать Тендеры, получать Отклики, вести переписку с Подрядчиками в пределах, установленных разделом 8, и выбирать Победителя по своему усмотрению.

5.2. Заказчик не обязан выбирать Победителя, объяснять свой выбор или заключать договор с кем-либо из откликнувшихся Подрядчиков.

5.3. Количество одновременно активных Тендеров одного Заказчика ограничено. Действующее ограничение отображается в личном кабинете и на момент вступления Соглашения в силу составляет три Тендера. Общество вправе изменить это ограничение в порядке раздела 16.

5.4. Заказчик обязуется размещать достоверные сведения об объекте и работах и не размещать Тендеры:

• по объектам, не относящимся к загородному строительству (в частности, по городским квартирам и коммерческому строительству);

• носящие рекламный характер или не предполагающие реального намерения заказать работы;

• содержащие сведения, которые Заказчик не вправе раскрывать.

5.5. Заказчик обязуется не указывать свой номер телефона, адрес электронной почты, ссылки на мессенджеры и иные контактные данные в тексте Тендера, в описании объекта, в поле адреса и в прикладываемых файлах. Платформа применяет технические меры для выявления таких сведений, однако полнота их выявления не гарантируется.

5.6. Заказчик понимает и принимает, что файлы, приложенные к Тендеру, доступны всем Подрядчикам, открывшим Тендер. Ответственность за содержание таких файлов, включая наличие в них персональных данных и контактных сведений, несёт Заказчик.

5.7. Заказчик самостоятельно оценивает Подрядчиков, их квалификацию, добросовестность и предложенные условия, и самостоятельно принимает решение о заключении договора.

5.8. Заказчик вправе связаться с Подрядчиками по контактным данным, размещённым ими в профиле, в любой момент — как до направления Отклика, так и после, независимо от выбора Победителя.

5.9. Заказчик обязуется использовать сведения о Подрядчиках, полученные на Платформе, исключительно для целей рассмотрения Откликов и выбора исполнителя по собственному Тендеру.

6. Подрядчик: права и обязанности

6.1. Подрядчик вправе знакомиться с Тендерами в доступном ему объёме, направлять Отклики и вести переписку с Заказчиками в пределах, установленных разделом 8.

6.2. Подрядчик обязуется указывать в Отклике стоимость и сроки, соответствующие полному объёму работ по опубликованному техническому заданию, а не заведомо заниженные значения, подлежащие пересмотру после начала общения с Заказчиком.

6.3. Подрядчик обязуется предоставить достоверные сведения о себе: наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, сведения о выполненных работах.

6.4. Подрядчик не вправе направлять Отклики от имени третьих лиц, передавать доступ к Аккаунту иным лицам или использовать Платформу для перепродажи доступа к Тендерам.

6.5. Подрядчик самостоятельно несёт ответственность за наличие у него всех разрешений, допусков, членства в саморегулируемых организациях и иных документов, необходимых для выполнения работ, если такие требования установлены законом.

6.6. Подрядчик самостоятельно исполняет обязанности налогоплательщика в отношении доходов, полученных от работ, договор на которые заключён после использования Платформы.

6.7. Подрядчик не вправе выполнять работы по проектной документации, чертежам и эскизам, полученным через Платформу, если ему известно или должно быть известно об отсутствии у Заказчика прав на их использование.

6.8. Подрядчик размещает в профиле сведения о себе, включая контактные: наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, номер телефона, адрес электронной почты, адрес сайта, сведения о ранее выполненных работах. Указание контактных данных обязательно — без них Заказчик лишён возможности связаться с Подрядчиком, а участие в Тендерах теряет смысл.

6.9. Подрядчик понимает и принимает, что сведения профиля, включая контактные данные и адрес сайта, размещаются в открытом доступе и видны любому посетителю Платформы, в том числе не зарегистрированному, до направления Отклика и независимо от выбора Победителя. Страница профиля может индексироваться поисковыми системами. Размещая эти сведения, Подрядчик действует по своей воле и в своём интересе.

6.10. Подрядчик вправе в любой момент изменить сведения профиля. Прекращение распространения сведений осуществляется путём удаления Аккаунта в настройках Платформы либо направления требования в порядке, предусмотренном согласием на распространение персональных данных.

6.11. Подрядчик обязуется поддерживать контактные данные в актуальном состоянии. Риск последствий недоступности по указанным контактам несёт Подрядчик.

7. Порядок проведения Тендера

7.1. Заказчик формирует Бриф и публикует Тендер. Публикация возможна только после принятия Заказчиком настоящего Соглашения, согласия на обработку персональных данных и согласия на показ Тендера Подрядчикам.

7.2. Опубликованный Тендер становится доступен Подрядчикам. В открытой части Тендера отображаются: имя Заказчика в указанном им виде, населённый пункт, сведения об объекте и работах, приложенные файлы.

7.3. Номер телефона и адрес электронной почты Заказчика в открытой части Тендера не отображаются.

7.4. Подрядчики направляют Отклики. Заказчик рассматривает Отклики и вправе выбрать Победителя.

7.5. Сведения о Подрядчике из его профиля размещаются в открытом доступе и отображаются Заказчику как на странице профиля Подрядчика, так и в составе Отклика — включая наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, номер телефона, адрес электронной почты, адрес сайта и сведения о ранее выполненных работах.

7.6. После выбора Победителя контактные данные Заказчика становятся доступны Победителю в объёме, необходимом для связи. Иным Подрядчикам эти сведения не раскрываются.

7.7. Общество вправе отклонить публикацию Тендера или снять его с публикации, если он не соответствует требованиям пункта 5.4 или содержит сведения, указанные в пункте 5.5.

8. Раскрытие контактных данных и общение Пользователей

8.1. Порядок раскрытия контактных данных на Платформе несимметричен. Сведения о Подрядчике, включая контактные, размещаются в открытом доступе. Контактные данные Заказчика Подрядчикам до выбора Победителя не раскрываются.

8.2. Такой порядок установлен в интересах обеих сторон: Заказчик получает возможность самостоятельно и всесторонне оценить Подрядчика до принятия решения, а также защищён от обращений Подрядчиков, которым он не направлял предложения о сотрудничестве.

Контактные данные Подрядчика

8.3. Контактные данные Подрядчика и иные сведения его профиля размещаются в открытом доступе и доступны любому посетителю Платформы без регистрации, без ограничения по сроку и без условия о направлении Отклика или выборе Победителя.

8.4. Заказчик вправе связаться с любым Подрядчиком любым способом, в том числе вне Платформы, в любой момент. Настоящее Соглашение не ограничивает право Заказчика на такое общение.

8.5. Заказчик понимает, что, связываясь с Подрядчиком вне Платформы, он самостоятельно раскрывает Подрядчику сведения, позволяющие установить с ним связь, — в частности, номер телефона при звонке или адрес электронной почты при переписке. Решение о таком раскрытии Заказчик принимает по собственному усмотрению; Общество на него не влияет и последствий такого раскрытия не контролирует.

Контактные данные Заказчика

8.6. Контактные данные Заказчика Подрядчикам не раскрываются до выбора Победителя: они не отображаются в открытой части Тендера и не передаются через переписку на Платформе.

8.7. До выбора Победителя Подрядчик не вправе:

• запрашивать у Заказчика номер телефона, адрес электронной почты, ссылки на мессенджеры, аккаунты в социальных сетях и иные сведения, позволяющие установить связь вне Платформы;

• предлагать Заказчику перенести общение за пределы Платформы или выбрать способ общения, требующий раскрытия контактных данных Заказчика;

• совершать иные действия, направленные на получение контактных данных Заказчика в обход механики Тендера.

8.8. Ограничения пункта 8.7 установлены в интересах Заказчика и прекращают действие в отношении Победителя с момента его выбора. Они не применяются, если Заказчик самостоятельно связался с Подрядчиком вне Платформы в порядке пункта 8.4.

Общие положения

8.9. Общение Заказчика и Подрядчика в переписке на Платформе до выбора Победителя ограничено уточняющими вопросами по предмету Тендера: составу и объёму работ, техническим решениям, срокам, условиям на участке.

8.10. Нарушение пунктов 8.7 и 8.9 является основанием для приостановления доступа к Платформе в порядке раздела 13.

8.11. Общество не гарантирует, что технические меры полностью исключают получение Подрядчиками контактных данных Заказчика, и не несёт ответственности за последствия такого получения, в том числе в случаях, когда Заказчик раскрыл эти данные самостоятельно.

9. Сведения о Пользователях и отсутствие проверки

9.1. Общество не проводит проверку Подрядчиков. Общество не подтверждает их квалификацию, деловую репутацию, платёжеспособность, наличие персонала, техники, разрешений и допусков, а также достоверность сведений о ранее выполненных работах.

9.2. Сведения о Подрядчике, отображаемые на Платформе, предоставлены самим Подрядчиком. Общество может автоматически подставлять отдельные сведения из открытых государственных реестров по указанному Подрядчиком ИНН — это техническое удобство при заполнении, а не проверка Подрядчика и не подтверждение его добросовестности.

9.3. Общество предоставляет Заказчику сведения о Подрядчике — наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, контактные данные, адрес сайта, сведения о ранее выполненных работах — в объёме, размещённом самим Подрядчиком, для самостоятельной проверки Заказчиком через официальные сервисы Федеральной налоговой службы России и иные общедоступные источники.

9.4. Отображение Подрядчика на Платформе, его положение в списках и выдаче не являются рекомендацией Общества, оценкой его надёжности или рекламой его услуг.

9.5. Общество не проверяет достоверность контактных данных и адреса сайта Подрядчика, не гарантирует его доступность по указанным контактам и не отвечает за содержание сайтов и иных внешних ресурсов, ссылки на которые размещены Подрядчиком.

9.6. Аналогичные положения применяются к сведениям, размещаемым Заказчиками: Общество не проверяет достоверность сведений об объекте, правах на земельный участок и намерениях Заказчика.

10. Платные функции

10.1. Отдельные функции Платформы могут предоставляться на платной основе. Состав платных функций, их стоимость и порядок оплаты определяются Тарифами.

10.2. На момент вступления настоящей редакции в силу платные функции Платформы не предоставляются, Тарифы не установлены. При введении платных функций Тарифы публикуются на Платформе и становятся её неотъемлемой частью; при расхождении между Соглашением и Тарифами в части стоимости и порядка оплаты применяются Тарифы.

10.3. Общество вправе изменять состав платных функций, их стоимость и условия предоставления. Изменения не применяются к уже оплаченному периоду: новые условия действуют со следующего периода оплаты.

10.4. Общество вправе изменять состав, объём и порядок работы бесплатных функций Платформы, вводить, изменять и отменять любые количественные ограничения.

10.5. Оплата платных функций не гарантирует Подрядчику получение конкретного числа Тендеров, Откликов, ответов Заказчиков или заключённых договоров.

11. Контент Пользователей

11.1. Исключительные права на Контент, размещённый Пользователем, остаются за Пользователем или иным правообладателем. Общество прав на такой Контент не приобретает.

11.2. Размещая Контент, Пользователь предоставляет Обществу неисключительную безвозмездную лицензию на использование этого Контента способами, необходимыми для работы Платформы: воспроизведение, хранение, техническую обработку и доведение до сведения других Пользователей в объёме, предусмотренном настоящим Соглашением. Лицензия действует на территории всех стран, где доступна Платформа, в течение срока размещения Контента и разумного срока после его удаления, необходимого для завершения технических процессов.

11.3. Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами на размещаемый Контент и что его размещение не нарушает прав третьих лиц.

11.4. Обезличенные данные. Общество вправе использовать сведения о Тендерах и Откликах в обезличенном и агрегированном виде — в частности, о площадях, материалах, составе работ, регионах, сроках и стоимости — для аналитики, статистики, улучшения Платформы и публикации сводных показателей рынка. Такие сведения используются в виде, не позволяющем определить конкретного Заказчика, Подрядчика или объект.

11.5. Общество вправе удалить Контент, нарушающий требования настоящего Соглашения или законодательства Российской Федерации.

11.6. Проектные материалы. Заказчик подтверждает, что обладает правом на размещение прикладываемых им планировок, эскизов, чертежей, визуализаций и иных проектных материалов. Размещение таких материалов, полученных из открытых источников без разрешения правообладателя, не допускается. Планировочные и архитектурные решения, описанные Заказчиком словами, под настоящий пункт не подпадают.

11.7. Лицо, считающее, что размещённый на Платформе Контент нарушает его исключительные права, вправе направить заявление на адрес электронной почты info@vezdom.ru.

11.8. Заявление должно содержать:

• сведения о заявителе: фамилию, имя, отчество или наименование, место нахождения, адрес электронной почты;

• описание объекта авторских или смежных прав и основание возникновения прав у заявителя;

• указание на страницу Платформы, на которой размещён спорный Контент;

• указание на отсутствие разрешения на использование Контента;

• согласие заявителя на обработку его персональных данных.

11.9. Общество рассматривает заявление в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения. При неполноте сведений Общество в тот же срок направляет заявителю уведомление об уточнении; уточнённое заявление рассматривается в течение 24 часов с момента получения.

11.10. По результатам рассмотрения Общество удаляет спорный Контент либо, при наличии у Пользователя доказательств правомерности размещения, уведомляет заявителя об отказе с указанием оснований.

11.11. Общество уведомляет Пользователя об удалении Контента и о поступившем заявлении.

11.12. При повторном размещении Контента, ранее удалённого по заявлению правообладателя, Общество вправе приостановить доступ к Аккаунту в порядке раздела 13.

12. Запрещённые действия

Пользователю запрещается:

12.1. Размещать сведения, не соответствующие действительности, вводящие в заблуждение или носящие рекламный характер вне предусмотренных для этого мест.

12.2. Размещать материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, содержащие оскорбления, угрозы, разжигание вражды, а также материалы порнографического или экстремистского характера.

12.3. Размещать персональные данные третьих лиц без правового основания.

12.4. Осуществлять автоматизированный сбор сведений с Платформы (парсинг, скрапинг), использовать программные средства для массового создания Аккаунтов, Тендеров или Откликов.

12.5. Предпринимать действия, нарушающие работоспособность Платформы, обходить технические ограничения, получать несанкционированный доступ к чужим Аккаунтам и данным.

12.6. Использовать сведения, полученные на Платформе, для рассылки рекламы, спама и иных предложений, не связанных с конкретным Тендером.

12.7. Собирать, выгружать, систематизировать и накапливать контактные данные Подрядчиков, полученные на Платформе, формировать из них базы данных, передавать их третьим лицам, а также использовать их для целей, не связанных с рассмотрением Откликов по собственным Тендерам. Размещение Тендера с целью получения доступа к контактным данным Подрядчиков без реального намерения заказать работы не допускается.

12.8. Передавать доступ к Аккаунту третьим лицам, продавать или иным образом предоставлять третьим лицам доступ к сведениям о Тендерах.

12.9. Совершать действия, направленные на обход механики Тендера, установленной разделами 7 и 8.

13. Приостановление доступа и удаление Аккаунта

13.1. Общество вправе приостановить доступ к Аккаунту или отдельным функциям Платформы при нарушении Пользователем настоящего Соглашения.

13.2. При приостановлении доступа Общество уведомляет Пользователя по адресу электронной почты, указанному в Аккаунте, с указанием причины.

13.3. При существенном или неоднократном нарушении Общество вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке и удалить Аккаунт.

13.4. При приостановлении или прекращении доступа по причине нарушения Соглашения оплаченный период платных функций не продлевается и оплата не возвращается.

13.5. Пользователь вправе удалить Аккаунт в любой момент через настройки. При удалении Аккаунта:

• удаляются имя, адрес электронной почты, номер телефона и изображение профиля;

• для Подрядчика — прекращается отображение Профиля и контактных данных Заказчикам; ранее направленные Отклики снимаются с рассмотрения;

• вход по этому адресу электронной почты становится невозможен;

• активные Тендеры Пользователя закрываются;

• ранее опубликованные Тендеры и Отклики остаются на Платформе в обезличенном виде;

• записи о данных Пользователем согласиях сохраняются, поскольку подтверждают правомерность состоявшейся обработки.

13.6. Удаление Аккаунта прекращает распространение сведений Профиля через Платформу, но не влияет на сведения, которые Заказчики получили до удаления. Общество не имеет технической возможности отозвать такие сведения.

13.7. Удаление Аккаунта не прекращает обязательств, возникших у Пользователя перед третьими лицами по договорам, заключённым после использования Платформы.

14. Ответственность

14.1. Общество не несёт ответственности за действия Пользователей, в том числе за неисполнение или ненадлежащее исполнение договоров, заключённых между Заказчиком и Подрядчиком, за качество, сроки и стоимость выполненных работ, за причинённый ими вред.

14.2. Общество не несёт ответственности за достоверность сведений, размещённых Пользователями, включая контактные данные и сведения о ранее выполненных работах.

14.3. Общество не гарантирует Заказчику получение Откликов, а Подрядчику — получение Тендеров, ответов или заключение договоров.

14.4. Платформа предоставляется «как есть». Общество прилагает разумные усилия для обеспечения её работоспособности, но не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы, сохранности Контента при технических сбоях и совместимости со всеми устройствами и программами.

14.5. Общество вправе проводить плановые и внеплановые технические работы с временным ограничением доступа к Платформе.

14.6. Ответственность Общества перед Пользователем, использующим платные функции, ограничена суммой, фактически уплаченной этим Пользователем за период, в котором возникло основание ответственности. Настоящее ограничение не применяется в случаях, когда ограничение ответственности не допускается законодательством Российской Федерации, в том числе в отношениях с потребителями.

14.7. Пользователь обязуется возместить Обществу документально подтверждённые убытки, возникшие вследствие нарушения им настоящего Соглашения или прав третьих лиц.

15. Персональные данные

15.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Платформе.

15.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем отдельно и не является частью настоящего Соглашения.

15.3. Подрядчик — физическое лицо или индивидуальный предприниматель, размещающий в Профиле свои персональные данные, включая контактные, предоставляет отдельное согласие на их распространение в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о персональных данных. Форма такого согласия размещена на Платформе. Настоящее Соглашение такого согласия не заменяет.

15.4. Подрядчик вправе в любой момент потребовать прекращения распространения своих персональных данных, направив требование на адрес info@vezdom.ru либо удалив Аккаунт в настройках Платформы. Требование исполняется в течение 3 (трёх) рабочих дней.

15.5. Пользователь, размещающий на Платформе персональные данные третьих лиц, самостоятельно обеспечивает наличие правового основания для их передачи.

16. Изменение Соглашения и Платформы

16.1. Общество вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция публикуется на Платформе.

16.2. О существенных изменениях Общество уведомляет зарегистрированных Пользователей не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления новой редакции в силу — путём размещения уведомления на Платформе и направления сообщения на адрес электронной почты, указанный в Аккаунте.

16.3. Продолжение использования Платформы после вступления новой редакции в силу означает согласие с ней. Пользователь, не согласный с новой редакцией, вправе прекратить использование Платформы и удалить Аккаунт.

16.4. Изменения в части стоимости платных функций применяются в порядке пункта 10.3.

16.5. Общество вправе изменять функциональность Платформы, добавлять и удалять разделы и сервисы, изменять правила их работы.

17. Разрешение споров

17.1. Стороны принимают меры к урегулированию разногласий путём переговоров.

17.2. Претензия направляется на адрес электронной почты Общества, указанный в разделе 19. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.

17.3. Для споров между Обществом и Пользователями, являющимися юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, соблюдение претензионного порядка обязательно. Такие споры при недостижении согласия передаются в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

17.4. Споры с участием Пользователей — физических лиц, использующих Платформу для личных нужд, рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Настоящее Соглашение не ограничивает право таких Пользователей на обращение в суд по правилам подсудности, установленным законом.

17.5. Применимое право — право Российской Федерации.

18. Заключительные положения

18.1. Соглашение действует бессрочно до его расторжения одной из Сторон.

18.2. Признание отдельного положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

18.3. Неосуществление Обществом какого-либо права не означает отказа от него.

18.4. Юридически значимые сообщения направляются Пользователю на адрес электронной почты, указанный в Аккаунте, и считаются полученными на следующий рабочий день после отправки.

18.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.

19. Реквизиты Общества

Общество с ограниченной ответственностью «АВЗД»

ОГРН 1267800061187

ИНН 7840130897

КПП 784001001

Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Литейный округ, пр-кт Невский, д. 82, литера А, кв. 17

Электронная почта: info@vezdom.ru

Генеральный директор — Кудряшов Алексей Сергеевич